Durante Reunião Mensal de Associados, importantes players do setor analisaram o mercado de saúde no Brasil
6 de janeiro de 2025 – A última Reunião Mensal de Associados (RMA) da Abramed em 2024 foi realizada em 19 de dezembro, na sede do Hcor, em São Paulo, contando com o debate “Desafios e perspectivas para 2025”. Durante o encontro, foi entregue o Relatório Anual de Atividades 2024, um resumo do trabalho realizado pela entidade e seus associados durante o ano, destacando as iniciativas em prol do desenvolvimento da medicina diagnóstica e de todo o ecossistema de saúde.
Como anfitrião, Júlio Vieira, diretor de relacionamento com o Mercado, Negócios e Estratégia do Hcor e membro do Conselho de Administração da Abramed, apresentou dados sobre o hospital, que atua em mais de 50 especialidades médicas, além de contar com um Instituto de Pesquisa reconhecido internacionalmente.
“Compartilhamos tudo que aprendemos em nossos quase 50 anos no Hcor Academy, que, em 2023, capacitou mais de 5.500 alunos, quase 150% a mais que em 2022. Recentemente, lançamos cursos de pós-graduação nas frentes assistenciais e gestão em saúde, somando mais de 800 alunos”, destacou Vieira.
Na sequência, Milva Pagano, diretora-executiva da Abramed, fez uma retrospectiva da atuação da entidade em 2024. Foram 90 reuniões de seus 11 comitês temáticos, mais de 60 reuniões de relações governamentais com Ministério da Saúde, Anvisa, ANS, MDIC, entre outras instituições, além de 20 eventos promovidos e com participação da entidade.
“Desenvolvemos mais de quatro conteúdos relevantes por meio dos nossos comitês, como a Cartilha Com A Visa no Peito, a Pesquisa sobre o uso de Inteligência Artificial na Medicina Diagnóstica e o Relatório sobre o Uso do Padrão TISS. Esses materiais têm contribuído significativamente para a qualificação e a evolução do setor”, disse.
Por sua vez, Cesar Nomura, presidente do Conselho de Administração da Abramed, destacou a relevância do trabalho da entidade junto aos associados. “Estamos cada vez mais próximos, permitindo que conheçam melhor a Abramed e, ao mesmo tempo, que a Abramed conheça mais profundamente as instituições. Esse movimento tem sido muito enriquecedor, pois fortalece o entendimento mútuo sobre o que já foi realizado e o que está em planejamento”, afirmou.
Ao comentar sobre o Painel Abramed – O DNA do Diagnóstico, publicação anual da entidade que traz um panorama do setor, Nomura enfatizou a importância dos dados para todo o mercado da saúde. “O Painel ajuda a combater mitos como a ideia de que 20% dos exames não são acessados. Isso não é verdade, apenas 3,8% dos exames não foram acessados diretamente pelos pacientes em 2023. Muitos desses exames, no entanto, são realizados dentro de hospitais, onde os médicos têm acesso e utilizam os resultados para conduzir o tratamento. É importante desmistificar essa ideia equivocada e valorizar os dados confiáveis que o Painel oferece”, afirmou.
Debate
Após as apresentações, Nomura moderou o debate “Desafios e perspectivas para 2025”, com participação de Ademar Paes Jr., sócio da Clínica Imagem, CEO da LifesHub e membro do Conselho de Administração da Abramed; Claudia Cohn, diretora-executiva no Grupo Dasa e membro do Conselho de Administração da Abramed; Fernando Torelly, CEO do HCor; e Giovanni Cerri, presidente dos Conselhos dos Institutos de Radiologia (InRad) e de Inovação (InovaHC), do HC da FMUSP.
Ademar ressaltou que o setor de saúde no Brasil enfrenta desafios complexos, como envelhecimento populacional, alta carga de doenças crônicas, subfinanciamento, acesso restrito a crédito e um modelo de negócios fragmentado. Apesar disso, há avanços, como maior acesso à saúde, desenvolvimento de biotecnologia e incorporação tecnológica focada em inteligência de dados e monitoramento de pacientes.
Ainda assim, o setor carece de um verdadeiro ecossistema de saúde. Segundo ele, a fragmentação atual coloca operadoras, redes e empresas em “modo sobrevivência”, sufocando criatividade e inovação. “Porém, parcerias estratégicas entre hospitais e operadoras começam a sinalizar mudanças rumo a sistemas eficientes, que devem ganhar força em 2025”, disse.
Para avançar, Ademar considera que o setor precisa investir em três pilares. O primeiro é gestão, focando em estratégia, pessoas, operações, marketing, vendas e finanças. O segundo são dados, direcionados para a criação de data lakes (repositórios para grandes volumes de informações) e uso mais robusto de tecnologias analíticas para melhorar a tomada de decisão.
“Diversas tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial, estão chegando. No entanto, não conseguiremos utilizá-las plenamente se não prepararmos os dados básicos necessários para que essas ferramentas operem de forma eficaz no setor de saúde”, explicou Ademar.
O terceiro é automação de processos, que ajuda a reduzir custos operacionais com tecnologia, especialmente frente ao alto custo de mão de obra. Esses passos são fundamentais para enfrentar os desafios e preparar o setor para as transformações tecnológicas que já estão emergindo.
Para entender 2025, Torelly voltou a 2019, considerado o último ano “normal” da saúde. Desde então, veio a pandemia e, em 2023, as operadoras acumularam prejuízos de R$ 11 bilhões, forçando ajustes drásticos nos custos, que continuaram em 2024. “A arquitetura competitiva mudou radicalmente e continuará mudando, com uma forte consolidação no setor hospitalar”, disse.
Segundo Torelly, apenas os que aliarem escala a eficiência e forem atrativos tanto para operadoras quanto para pacientes estarão protegidos. “Tenho preocupação com os hospitais filantrópicos, pois se eles continuarem isolados em um cenário de consolidação, vão perder protagonismo no futuro por uma questão de mercado”, expôs.
Além disso, apontou que se a saúde se tornar um mercado pouco atrativo devido a fatores como câmbio e juros elevados, o investimento pode diminuir, prejudicando todo o sistema no longo prazo. “Não me preocupo com isso hoje, mas daqui a 5 ou 10 anos.”
Apesar das dificuldades, Torelly considera que o setor parece caminhar para um 2025 mais positivo, com prejuízos das operadoras reduzidos e ajustes em andamento. Contudo, é necessário que hospitais e gestores olhem para sua própria prática, combatendo variabilidades e glosas injustificadas e enfrentando o mercado de forma mais assertiva e colaborativa.
Cerri também fez uma retrospectiva, mostrando que a primeira metade desta década foi marcada por desafios profundos no setor de saúde, desde a pandemia até a crise das operadoras de planos de saúde.
De acordo com ele, embora as operadoras estejam reduzindo seus prejuízos, o desarranjo econômico e político do país é a grande preocupação para 2025. O aumento dos juros e o dólar elevado dificultam investimentos e agravam a situação. Por outro lado, Cerri cita como elemento positivo o avanço tecnológico.
A transformação digital, incluindo inteligência artificial, telemedicina e interoperabilidade, oferece caminhos para maior eficiência e racionalização de processos. Essas inovações permitem que médicos se concentrem mais no cuidado direto ao paciente e podem ser fundamentais para a sustentabilidade do setor.
O desafio, no entanto, permanece na necessidade de mudanças estruturais, como novos modelos de pagamento, ampliação do acesso e o retorno dos planos individuais. “Vamos observar como essas duas variáveis – o cenário econômico e político e o avanço da tecnologia no setor – irão se encontrar. Qual será o resultado dessa combinação? Espero que seja positivo”, comentou Cerri.
Na análise da Cláudia, o Brasil deixou de ser o foco para investimentos internacionais e não será a “bola da vez” em 2025. Para ela, a dificuldade de captar recursos e a necessidade de buscar alternativas são realidades que o setor de saúde precisa enfrentar. Empresas que antes operavam com margens confortáveis precisaram repensar suas estratégias para garantir a sustentabilidade. Isso levou ao surgimento de sistemas integrados – como a união entre hospitais, operadoras e empresas de diagnóstico.
Claudia ressaltou, ainda, que dados estruturados e inteligência artificial podem revolucionar a produtividade e a organização do setor, mas ainda são iniciativas pontuais. Para avançar, é fundamental que as empresas adotem uma visão sistêmica, aproveitando as oportunidades oferecidas pela transformação digital.
Além disso, conforme acrescentou, há um excesso de investimentos em novas infraestruturas, como leitos hospitalares, que podem se tornar inviáveis diante do enfraquecimento do fluxo de capital. Segundo ela, é preciso refletir se essa expansão desordenada faz sentido, especialmente considerando o atual cenário econômico.
“Minha última provocação é: será que vamos deixar de lado as disputas por interesses próprios para avançarmos juntos em um nível mais elevado, com um olhar mais amplo para o setor? Vejo a Abramed entrando em uma nova fase, focando menos em problemas pontuais – sem deixá-los de lado, é claro, mas resolvendo-os enquanto promovemos discussões mais maduras e estratégicas sobre o que realmente precisamos fazer para transformar o setor e nos tornarmos mais fortes, em conjunto”, disse.
Outros apontamentos relevantes incluíram a importância de estratégias voltadas à eficiência operacional, como gestão de custos e estruturas administrativas mais enxutas. Foi citado que práticas eficientes em gestão de supply chain podem gerar economia significativa nos custos variáveis das organizações. Os participantes também ressaltaram que o setor deve adotar um modelo baseado em eficiência, além de evidências, para enfrentar os desafios macroeconômicos.
Ao final, Nomura ressaltou a relevância de unir forças para avançar. “Em momentos de crise, a criatividade tende a desaparecer; quando um animal está acuado, seu foco é apenas a sobrevivência. Vejo que algumas instituições estão passando por isso agora. Por isso, é essencial que, como líderes, sejamos capazes de transmitir a importância da coopetição – uma combinação de competição e colaboração. Que ao final de 2025 possamos dizer que conseguimos fazer algo diferente”, concluiu.
O evento se encerrou com uma visita técnica ao Hcor.
